Seminario COMUNICAZIONE E MARKETING in uno studio di Tatuaggi

INTERESSANTISSIMO SEMINARIO SULLE STRATEGIE COMUNICATIVE DA APPLICARE IN UNO
STUDIO DI TATUAGGI E NON SOLO.

IN QUESTO SEMINARIO CI SI APPROCCIA AD UN MODO DI COMUNICARE PIU’ CONTROLLATO ED EFFICACE CHE AIUTA NON SOLO A COMPRENDERE MEGLIO IL CLIENTE E LE SUE RICHIESTE MA ANCHE A GESTIRE IN MANIERA PIU‘ FUNZIONALE LE INFORMAZIONI CHE AD ESSO SI VOGLIONO INVIARE.

SI CONOSCERANNO LE TEORIE DELLA COMUNICAZIONE (SINTASSI, SEMANTICA E PRAGMATICA),
DELLA PNL (PROGRAMMAZIONE NEURO LINGUISTICA) E DEL VISUAL MERCHANDISING.

INOLTRE SI IMPARERA’ UNA TOTALE GESTIONE DEL CLIENTE, DALL’INIZIALE APPROCCIO AL TOTALE CONTROLLO DELLA SUA ESPERIENZA ANCHE DAL PUNTO DI VISTA EMOTIVO ATTRAVERSO LO STUDIO DELLA “TEORIA EMOTIVA DEI COLORI ” IN MODO DA MIGLIORARE LA PERCEZIONE CHE IL CLIENTE AVRA’ DELLA QUALITA’ DEL SERVIZIO OFFERTO.

 

PROGRAMMA DEL SEMINARIO

9:00 – 10:30 INGRESSO PARTECIPANTI E REGISTRAZIONE

10:30 PRESENTAZIONE

10:45 CONCETTI DI BASE DELLA COMUNICAZIONE – Sintassi, Semantica , Pragmatica come strutturare un             messaggio verbale e non verbale efficace in modo che non sia frainteso, sottovalutato o sopravvalutato nella
sua essenza. Come capire cosa sta pensando il cliente: le teorie di Paul Ekman.

12:30 PROGRAMMAZIONE NEURO LINGUISTICA – Capire i canali comunicativi del cliente ed agevolarlo nel
difficile compito di parlare la vostra lingua – concetti e applicazioni pratiche.

13:30 Pausa Pranzo

14:30 VISUAL MERCHANDISING – concetti di base e Teoria Emotiva dei Colori – Come strutturare il proprio
negozio in modo da agevolare l’ingresso del cliente al vostro mondo facendo in modo che la sua percezione
della vostra qualità sia totale senza dispersioni.

16:30 EVENTI PROMOZIONALI E MATERIALE PUBBLICITARIO – Come organizzare un evento
promozionale e come progettare tutto il materiale pubblicitario che faccia conoscere la vostra qualità PRIMA
che il cliente vi scelga.

18:00 fine lezione, consegna attestati e bibliografia

 

LE LEZIONI SI TERRANNO PRESSO I LOCALI DE:

LA BOTTEGA TOSCANA – AGENZIA FORMATIVA FIRENZE
via Venezia 18 – 52121 FI

INFO E ISCRIZIONE:
scarica il pdf

iscrizione comunicazione

 

Gen, 12, 2017

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